Spis treści
- Certyfikacja oraz ochrona regulacyjne
- Portfolio gier i dostawcy oprogramowania
- Metody płatności dostępne dla polskich graczy
- System bonusowy i system lojalnościowy
- Edycja mobilna i aplikacja
Licencjonowanie i bezpieczeństwo prawne
Nasza platforma działa na podstawie licencji wydanej od maltańskiej Gaming Authority (MGA), jedną spośród najwyżej renomowanych instytucji nadzorczych w branży gier. Licencja MGA/B2C/394/2017 jest zapewnieniem, że voxcasinos.org.pl spełnia rygorystyczne standardy dotyczące rzetelności gier, ochrony danych osobowych oraz świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne są zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś systemy liczb losowych podlegają regularnym kontrolom niezależnych firm certyfikujących.
Kooperujemy jedynie z weryfikowanymi dostawcami rozwiązań transakcyjnych, które usuwa ryzyko nieautoryzowanych transakcji. Dane graczy zostają składowane na serwerach umiejscowionych w Unii Europejskiej, zgodnie z wymogami RODO. Każdy gracz ma opcję określenia limitów wpłat, czasowych oraz skorzystania z opcji samowykluczenia.
Katalog gier i dostawcy oprogramowania
Nasza biblioteka obejmuje ponad 3500 tytułów pochodzących od czołowych twórców oprogramowania hazardowego. Kooperujemy ze takimi gigantami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming oraz Yggdrasil. Każdy tydzień przynosi premiery nowych automatów, tytułów stołowych oraz pozycji z kategorii live kasyno.
| Automaty wideo | 2800+ | 98.6% | NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil |
| Gier stołowe | 450+ | 99.5% | Microgaming, Play’n GO, Betsoft |
| Live kasyno | 180+ | 99.3% | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming |
| Jackpot progresywne | ponad 85 | Zmienny | NetEnt, Microgaming, Red Tiger |
Dział na żywo casino zasługuje na szczególną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z wykwalifikowanymi krupierami realizującymi grę w tempie rzeczywistym. Dostępne zostały warianty blackjack, ruletki, baccarat oraz game shows takie jak Crazy Time lub Monopoly Live.
Metody płatności dostępne dla polskich graczy
Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, wobec czego zaimplementowaliśmy szeroki zakres metod płatności popularnych wśród użytkowników z kraju. Przyjmujemy depozyty i realizujemy wypłaty poprzez pośrednictwem:
- Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową realizacją wpłat
- E-portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem transferu do 24 h
- Przelewy bankowe – szybkie przelewy oraz klasyczne transfery SEPA
- Waluty cyfrowe – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością operacji
- Przedpłacone kupony – Paysafecard umożliwiający wpłaty bez podawania danych bankowych
Minimalny wpłata wynosi 50 PLN, a najwyższa kwota jednorazowej wypłaty to 20 000 EUR. Weryfikacja konta jest konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z przepisami AML – proces zajmuje standardowo 24-48 godzin po przesłaniu potrzebnych dokumentów.
Program bonusowy i program lojalności
Przedstawieni użytkownicy dostają pakiet powitalny rozłożony na początkowe trzy depozyty, którego sumaryczna kwota może osiągnąć 1500 EUR i 150 free spinów. Zasady rozgrywki to 35x dla bonusu oraz 40x dla zysków z darmowych spinów – stanowi to branżowy standard gwarantujący rzeczywistą możliwość wypłaty zysków.
- 1-szy depozyt – bonus 100% do 500 euro + 50 darmowych spinów na Book of Dead
- 2-gi wpłata – bonus 75% do 500 EUR + 50 bezpłatnych spinów na Starburst
- Trzeci depozyt – premia 50 procent do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest
System VIP składa się z sześciu poziomów: Brązowy, Silver, Złoty, Platinum, Diamentowy oraz Ultimate. Każdego poziom odblokowuje ekstra przywileje – wyższe limity wypłat, dedykowanego managera konta, ekskluzywne bonusy i zaproszenia na wydarzenia specjalne. Punkty lojalności są przyznawane za każde 10 EUR obrotu na automatach oraz 50 euro na grach stołowych.
Wersja przenośna oraz app
Platforma stała się stworzona z użyciem technologii HTML5, co zapewnia pełną kompatybilność z systemami przenośnymi bez potrzeby pobierania dodatkowego oprogramowania. Responsywna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozdzielczości wyświetlacza telefonów oraz tabletów z systemami iOS, Android i Windows Phone.
Dla użytkowników preferujących rodzime programy przygotowaliśmy dedykowane software oferowane w sklepie Google Play oraz przez bezpośredni download pliku APK dla Androida. App na iOS znajduje się aktualnie w fazie testów beta. Przenośna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 tytułów przystosowanych pod kątem sterowania dotykowego, kompletnej funkcjonalności konta oraz wszelkich sposobów transakcji dostępnych w wersji desktopowej.
Wsparcie techniczne stanowi oferowane przez całą dobę w języku polskim przez live czat, e-mail oraz formularz kontaktowy. Średni okres reakcji na zapytania to poniżej 3 min dla czatu na żywo oraz do 2 godzin dla korespondencji mailowej.